德国的紧急电话号码

德国的紧急电话号码

紧急情况往往出人意料。无论是医疗、心理还是犯罪方面的紧急情况，德国都设有全天候提供帮助的中央紧急电话号码。

本文介绍了在不同情况下应拨打哪个号码，以及在紧急情况下如何采取适当行动。

重要紧急电话号码一览

• 112 — 消防和救护车 适用于医疗紧急情况、事故和火灾。该号码在整个欧盟范围内均有效。

• 110 — 报警 适用于涉及危险、犯罪或威胁的情况。

• 116117 — 医疗值班服务 当您的医生诊所已关闭，但情况并不危及生命时。

• 116123 — 危机热线 适用于心理紧急情况。该服务匿名且免费。

• 116116 — 银行卡挂失热线 如果您的银行卡或信用卡丢失或被盗。

拨打紧急服务电话时该说什么

拨打紧急服务电话时，请准备好说明：

• 地点在哪里？
• 发生了什么？
• 有多少人受到影响？
• 具体是什么样的伤情或症状？

请耐心等待对方的后续提问，不要立即挂断电话。

结语

掌握正确的紧急电话号码可以挽救生命。

请将这些号码存入手机，贴在家中显眼处，或随身放在钱包里。

如有疑问，宁可多打一次电话，也不要错失任何机会。